Kontakt os

ℹ️ OBS: Vigtig information

For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, beder vi dig venligst om ikke at sende flere henvendelser om samme sag. Flere beskeder kan forlænge svartiden, fordi henvendelsen i så fald kan komme bagerst i køen.

DAO-forsendelser (juletravlhed): DAO arbejder på højtryk i denne periode, og din pakke kan godt være afsendt, selvom tracking endnu ikke er opdateret. Det skyldes ofte, at pakken først bliver registreret/scannet, når den rammer en DAO-terminal eller første sortering. Hvis tracking ser ud til at stå stille, er det derfor typisk helt normalt – pakken er som regel stadig på vej.

⚠️ OBS: Midlertidigt ændrede telefontider

På grund af ekstra høj belastning i juleperioden holder vi telefonen midlertidigt lukket i december og januar. Dette gør vi for at kunne besvare alle e-mailhenvendelser så hurtigt og grundigt som muligt.

Har du spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os via e-mail – vi svarer så hurtigt vi kan.

Tak for din forståelse, især da ekspeditionstiden kan være en smule længere end normalt.